【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】從去年春節(jié)“搶紅包”大戰(zhàn)開(kāi)始，微信成為“營(yíng)銷大戰(zhàn)”中各方爭(zhēng)奪的高地。無(wú)論是家電等生產(chǎn)企業(yè)，還是銀行保險(xiǎn)類金融機(jī)構(gòu)，都在積極開(kāi)拓微信營(yíng)銷的新渠道。
營(yíng)銷模式多元升級(jí)
據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2014年初，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)8.38億，微信注冊(cè)用戶已突破6億。龐大的微信用戶，對(duì)商家的重要性不言而喻，但關(guān)鍵的還是微信這種社交工具的營(yíng)銷模式對(duì)他們的吸引力更大。
借助微信，企業(yè)能以更多元的形式實(shí)現(xiàn)銷售目的。以金融領(lǐng)域?yàn)槔ツ觊_(kāi)始，十幾家銀行紛紛推出微信銀行，雖然絕大部分仍以提供查詢、即時(shí)消費(fèi)通知等基礎(chǔ)服務(wù)為主，但也有銀行接入了轉(zhuǎn)賬、代繳費(fèi)、理財(cái)產(chǎn)品投資等功能。而隨著保險(xiǎn)、基金等金融企業(yè)紛紛進(jìn)入微信營(yíng)銷，在賣產(chǎn)品、拼服務(wù)的同時(shí)，也為行業(yè)創(chuàng)新提供了新思路。譬如，泰康人壽利用微信交流平臺(tái)推出的“微互助”產(chǎn)品，本質(zhì)上是一款短期防癌疾病保險(xiǎn)，卻利用微信的傳播功能，實(shí)現(xiàn)了一種全新的“互助”模式:參與者只要填寫(xiě)相關(guān)資料即可投保，只需1元錢(qián)，即可獲得1000元防癌保障，分享至朋友圈，好友每支付1元，保障額度就相應(yīng)增加1000元，直至10萬(wàn)元上限。
除了用微信賣產(chǎn)品，有些金融企業(yè)還利用微信紅包作誘餌，增加企業(yè)公眾賬號(hào)的關(guān)注度。如廣發(fā)基金曾推出搶紅包活動(dòng):規(guī)定2月19日前關(guān)注“廣發(fā)基金”官方微信公眾賬號(hào)，在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)，如2月19日10:00、14:00、19:00三個(gè)時(shí)間段向該公眾賬號(hào)發(fā)送關(guān)鍵字“廣發(fā)紅包”，速度排名靠前者將獲得188元、88元、18元不等的微信定額紅包。微信營(yíng)銷轉(zhuǎn)型思變作為一種建立在人際交往基礎(chǔ)之上的社交工具，微信營(yíng)銷的火熱，讓原本人與人之間的溝通氛圍開(kāi)始有所改變。一直以來(lái)，微信朋友圈受到質(zhì)疑的問(wèn)題之一就是給人帶來(lái)的“閱讀包袱”:從氣氛輕松的曬照、吐槽，到令人生厭的廣告、營(yíng)銷，從生活百態(tài)，到養(yǎng)生秘笈、名人秘史，再到明星八卦、小道消息……雜亂的信息使本來(lái)封閉的“朋友圈”更顯乏味。
有人提出疑問(wèn):鋪天蓋地的都是廣告，各種買賣充斥微信朋友圈，難道真的是簡(jiǎn)單的刷屏舉動(dòng)就可以提高產(chǎn)品的銷售額?事實(shí)顯然沒(méi)那么簡(jiǎn)單。據(jù)記者了解，很多用戶會(huì)在朋友圈充斥廣告的時(shí)候?qū)⒛承┵~號(hào)屏蔽，所以盲目狂轟亂炸實(shí)際起不到任何作用。
有業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)微信營(yíng)銷不能像倒垃圾一樣，將產(chǎn)品瞬間倒在用戶的“臉”上，而應(yīng)使用一種更巧妙的方式，向顧客展現(xiàn)自己完美的一面，如好的產(chǎn)品演示、優(yōu)秀的案例等，微信管理者不僅需要提升工作技能，還要不斷學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)技能，將之轉(zhuǎn)化為微信營(yíng)銷的技能。
不久前，微信官方推出的“(京東)購(gòu)物”、“微信小店”，引起業(yè)界一片嘩然，有評(píng)論認(rèn)為微信推出小店是在叫板淘寶天貓。據(jù)此，從推出微信小店，到開(kāi)放廣告平臺(tái)，微信做電商的野心已顯露無(wú)疑。實(shí)際上，隨著用戶量增長(zhǎng)，這符合從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)時(shí)代到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)微信來(lái)說(shuō)，目前最重要的是如何構(gòu)建好一個(gè)良好的生態(tài)體系，這關(guān)系到其電商未來(lái)的發(fā)展。
行業(yè)人士預(yù)測(cè)，微信電商的未來(lái)將取決于其生態(tài)的優(yōu)劣，決定微信未來(lái)的是第三方服務(wù)平臺(tái)、朋友圈和微信小店。
本文由印聯(lián)傳媒小新編輯整理
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